อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

ff16 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับช่องทางไทย
ff16 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่ ff16 ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความเชื่อใจของคุณเป็นหลัก ข้อมูลทุกชุดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา และเราตรวจสอบการเข้าใช้งานบัญชีผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าจากมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้บน ff16 ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ff16 แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับตามลำดับและยืนยันผลดำเนินการ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ ff16 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากมีข้อสงสัยที่ไม่อยู่ในนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีและความปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การยืนยันธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการและยืนยันผลตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีบนมือถือของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมหรือโฆษณาจากบุคคลภายนอก คุณปรับค่าได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณอยู่ในประเทศไทย ซัพพอร์ตพร้อมชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต